Edinilen bilgiye göre Tüketici Hakem Heyetleri illerde çalışmalarını sürdürecek. Vatandaşlar heyete ulaşabilmek için illere gelmek zorunda kalacak. Vatandaşlar Tüketici Hakem Heyetlerinin ilçelerden kaldırılmasına tepki göstererek kolay ulaşılabilir hizmet anlayışının dışına çıkıldığını ifade ediyor.
Sadece Safranbolu Tüketici Hakem Heyeti´nde 6 bin civarında dosya olduğu öğrenilirken hizmetin yavaşlayacağı düşünülüyor.
İlçelerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yılsonuna kadar ellerinde bulunan dosyaların sonuçlanması için çalışacak.